DJI Care Refresh plan d'un an (DJI Mavic 4 Pro)

DJI Care Refresh est un plan de protection complet qui offre aux produits de photographie DJI une couverture pour les situations accidentelles, notamment les cas de flyaway et les dégâts dus à l’eau. Il offre des remplacements à faible coût et de multiples avantages exclusifs pour que vous puissiez créer en toute tranquillité.

Une fois l’achat effectué dans la Boutique en ligne officielle, DJI Care Refresh sera automatiquement activé et lié à votre produit, pour un gain de temps et d’efforts.

Lors de l’achat de DJI Care, le Contrat de service du produit vous sera envoyé par e-mail. Veuillez vous référer au Contrat de service pour obtenir des informations détaillées sur les avantages et la couverture.

Visitez le site officiel de DJI – Support – Service DJI Care – Consulter le statut, et saisissez le numéro de série (S/N) de votre appareil pour vérifier l’état d’utilisation.

En cas d’achat du service DJI Care Refresh pour votre produit, vous pourrez le prolonger avec DJI Care Refresh (Plan de 1 an) sur la Boutique DJI dans les 15 jours suivant l’expiration dudit service. Cette extension est valable jusqu’à trois ans. DJI Care Refresh (Plan de 2 ans) n’est pas disponible lors du renouvellement.

Pour plus de détails sur les pièces couvertes par les avantages de remplacement et la garantie officielle, veuillez vous référer aux Conditions générales.

Pour s’assurer que l’appareil soit pris en charge par le service de remplacement flyaway, le compte DJI doit être lié à l’appareil et la radiocommande liée à l’appareil.

• La liaison de l’appareil au compte DJI signifie que le propriétaire du compte devient propriétaire de l’appareil.

• La liaison de l’appareil à la radiocommande enregistre la relation de liaison entre l’appareil et la radiocommande.

En cas de perte de l’appareil, seul le propriétaire du compte lié peut faire une demande de service de remplacement flyaway et générer le rapport flyaway avec la radiocommande liée pour déclarer l’appareil comme perdu.

C’est pourquoi, afin de bénéficier du service de remplacement flyaway avec vos produits, assurez-vous d’aller dans [Profil] > [Gestion de l’appareil] dans l’application pour lier votre compte à l’appareil en avance, mais aussi lier la radiocommande avec l’appareil.

Le service de remplacement flyaway ne peut être utilisé si l’appareil flyaway n’a pas été lié au compte et à la radiocommande, ou si le compte et la radiocommande ont été dissociés avant l’incident flyaway.