您在DJI官网商城进行购买需遵守相关条款和条件。因此，请您务必注意，一旦在DJI官网商城下订单，即表明您同意以下条款及其它网页使用条款。 您作为中小企业客户，确认在DJI官网商城下订单订购的产品将用作企业内部的用途，而非出于二次销售的目的。否则，DJI有权取消您的订单或追究非授权销售的法律责任。

您同意，对于预售的产品，DJI无法承诺将满足所有已在页面确认的订单。DJI保留拒绝和取消订单、和在特定订单中灵活处理产品供给数量的权利。但如该种情况发生，DJI会及时通知您。发货前可取消订单。订单发货之后，如果仍需取消订单，订单成功截停且货物退回仓库后方能退款。您可以登录您的DJI账号查看订单的物流信息，如果您是以游客身份购买的，请留意DJI发送的发货邮件。

在DJI确认付款之前，如果您有退款的需求，请及时联系DJI官网商城客服，DJI将为您优先处理。

DJI将按照官网的售后政策和产品附带的保修卡来提供售后服务。

DJI承诺如符合以下情况，在产品售出之日（以实际收货日期为准）起7个自然日内，您可以提出退换货要求；在产品售出之日（以实际收货日期为准）起15个自然日内，您可以提出换货要求。请您直接联系购买时联系的DJI授权代理商/DJI官方销售网点/DJI官方销售网站办理退换货事宜。

请关注，以下情况DJI有权拒绝您的退货要求

a. 货物出现破损，但没有在收货时当场要求送货人员退回；
b. 超过7个自然日产品退货期限后提出的退货要求的（自收货日起计算）；
c. 退货品不全，外包装、附件、赠品、说明书不完整、或外观人为原因导致受损；
d. 退货时无法提供合法的购买凭证或单据，或对单据进行伪造、涂改；
e. 发生非产品本身质量问题导致的碰撞、烧毁，以及人为的私自改装、进异物（水、油、沙等）、不正确安装、未按说明书指引使用和操作所造成的商品质量问题；
f. 撕毁、涂改标签、机器序列号、防水标记、防伪标记等；
g. 因不可避免因素，如火灾、水灾、雷击、交通事故等不可抗拒力造成损坏的产品；

请关注，以下情况DJI有权拒绝您的换货要求

a. 换货时无法提供合法的购买凭证或单据，或对单据进行伪造、涂改；
b. 货物出现破损，但没有在收货时当场要求送货人员退回或换货；
c. 超过15个自然日产品换货期限后提出的换货要求的（自收货日起计算）；
d. 换货品不全、或外观人为原因导致受损；
e. 货物经DJI技术支持部门检测，本身不存在质量问题；
f. 发生非本身质量问题导致的碰撞、烧毁，以及人为的私自改装、进异物（水、油、沙等）、不正确安装、未按说明书指引使用和操作所造成的商品质量问题；
g. 撕毁、涂改标签、机器序列号、防水标记、防伪标记等；
h. 因不可避免因素，如火灾、水灾、雷击、交通事故等不可抗拒力造成损坏的产品。

作为中小企业客户，您同意，将按照DJI要求提交企业营业执照等资质认证材料。

DJI承诺将按照DJI官网的隐私政策使用您提交的材料。

您同意将自行承担产品使用风险、和因您自身的原因而无法使用产品的风险。DJI所提供的产品没有任何明示或暗示的保证，包括所有隐含的适销性、以及针对特定用途的保证。

DJI将不承担任何因您对产品的不当使用（如疏忽、滥用、未严格遵照产品使用说明、未严格遵守您所在区域的法律法规和政策等）而带来的损失，包括直接、间接、惩罚性、特殊、或附带的损失。

DJI官网网站显示的一些图片只作为展示用途，它们可能并不准确，且不一定包含在购买价格之中；DJI会全力为客户提供美观、正确的网站内容及图片，但是不能承诺其无任何差错，因此DJI不承担因为印刷排版、图片错误、通知的产品规格变化带来的相关责任。