Extended Protection Plan (DJI ROMO)
2. Durée du service : 1 an.
3. Activation : Le forfait Extended Protection Plan que vous avez acheté sera automatiquement lié au produit et s’activera lorsque la garantie standard du produit prendra fin.
4. Ce service s’applique aux produits de la gamme DJI ROMO.
Plus de détails
Trouvez les réponses à vos questions.
1. Qu’est-ce que le forfait Extended Protection Plan ?
L’achat du forfait Extended Protection Plan offre une garantie supplémentaire d’un an après la fin de la période de garantie officielle du produit. Pour la couverture et les conditions, veuillez vous référer à la Politique de service après-vente ROMO.
2. Comment le forfait Extended Protection Plan s’active-t-il ?
Dès l’achat réussi via la boutique officielle, le forfait sera automatiquement activé et lié à votre produit. La couverture commence immédiatement après l’expiration de la garantie standard et dure un an.
3. Où puis-je trouver des détails sur le service acheté ?
Dès l’achat, le contrat de service sera envoyé à votre adresse e-mail enregistrée. Veuillez vous y référer pour la couverture détaillée, les avantages et les conditions générales.
4. Où puis-je vérifier l’état d’utilisation du service ?
Site officiel ROMO > Service et assistance > Informations sur l’appareil > Recherche par numéro de série/Sélectionner l’appareil lié.
5. Puis-je acheter le forfait Extended Protection Plan plusieurs fois ?
Non. Le forfait Extended Protection Plan ne peut être acheté qu’une seule fois pour chaque produit couvert (y compris ses composants applicables) et ne peut pas être renouvelé une fois que la période de couverture prend fin.
6. Quelles pièces sont couvertes ?
Les pièces couvertes sont les mêmes que celles répertoriées dans la garantie standard des conditions de service.
D’autres questions ? Demandez conseil à un expert DJI.