RECONDITIONNEMENT

Trouvez les réponses à vos questions.

• Que sont les produits reconditionnés certifiés DJI ( DJI Certified Refurbished Products) ?

  Les produits reconditionnés certifiés DJI sont des produits DJI qui ont déjà été utilisés et qui ont été traités par le processus rigoureux de reconditionnement de DJI avant d’être remis à la vente. Bien que peu d’unités soient retournées à cause de problèmes techniques, elles suivent toutes un processus de vérification strict afin de respecter les standards de qualité élevés de DJI pour la remise en vente des produits reconditionnés certifiés DJI.
  
  Chaque produit reconditionné certifié DJI :
  • passe une série complète de tests, dans lesquels chaque module défectueux est remplacé; est minutieusement inspecté et nettoyé;
  • est emballé dans de nouvelles boîtes (avec des manuels et des accessoires neufs);
  • passe une ultime étape d’assurance qualité avant d’être mis en vente.
  • Les procédures de reconditionnement suivent les mêmes instructions techniques que les procédures de test des nouveaux produits DJI.
  • L’apparence du produit peut présenter de légères traces d’usures comme des petites égratignures.
  • Les renvois pour raisons esthétiques qui n’affectent pas les performances ne sont pas acceptés.

• La qualité des produits DJI reconditionnés est-elle garantie ?

  Oui. DJI s’engage à tester tous les produits reconditionnés en profondeur et à assurer que leur qualité soit identique à celle des nouveaux produits.

• Quels types de services après-vente sont disponibles pour les produits DJI reconditionnés ?

  La politique de service après-vente des produits DJI reconditionnés est identique à celle des nouveaux produits. Cependant, les produits reconditionnés sont remplacés uniquement par d’autres produits reconditionnés et non des produits neufs.

• Puis-je acheter DJI Care pour des produits reconditionnés ?

  Oui, vous pouvez acheter DJI Care pour un produit reconditionné. Le montant de la couverture est le même que pour un nouveau produit.

• À quoi dois-je m’attendre quand j’achète un produit reconditionné certifié DJI ?

  • Une économie substantielle;
  • un produit entièrement fonctionnel avec une documentation complète;
  • l’assurance que le produit correspond aux standards élevés de DJI après avoir passé toute une batterie de tests stricts;
  • la possibilité d’acheter DJI Care pour étendre la couverture.