DJI Care Refresh - Piano di 1 anno (DJI RS 4)
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Servizio di sostituzione per una maggiore tranquillità
Con un costo aggiuntivo, puoi sostituire il tuo prodotto se questo viene danneggiato.Le sostituzioni sono costituite da prodotti nuovi o equivalenti al nuovo per prestazioni e affidabilità.
DJI Care Express
DJI Care Express offre un'opzione per la sostituzione efficace ed efficiente, per permetterti di ricevere il prodotto sostitutivo più velocemente. DJI coprirà tutti i costi di spedizione ogni qualvolta un prodotto verrà spedito per essere sostituito.
Servizio e supporto globale
Il Servizio di garanzia internazionale ti permette di accedere ai servizi di sostituzione e riparazione in ogni centro di riparazione DJI autorizzato in ogni parte del mondo.
Garanzia ufficiale, qualità garantita
Durante il periodo di servizio di DJI Care Refresh, le parti principali rimangono coperte dalla garanzia ufficiale, offrendo una protezione più lunga per il tuo prodotto.
Servizio tecnico esclusivo
DJI Care dispone di canali di servizio tecnico esclusivi per fornire assistenza, tra cui chat online e supporto telefonico.
Qual è il meglio per te?
Processo del servizio
Rispondiamo alle tue domande.
Che cos’è DJI Care Refresh?
DJI Care Refresh è una protezione completa che offre copertura da incidenti sui prodotti DJI per la fotografia, inclusi collisione e danni da contatto con l'acqua. Offre sostituzioni a basso costo e tanti vantaggi per continuare a creare in totale tranquillità.
Come si attiva DJI Care Refresh?
Una volta acquistata su DJI Store online, DJI Care Refresh viene automaticamente attivata e associata al tuo prodotto, facendoti risparmiare tempo e fatica.
Dove posso trovare informazioni sul servizio acquistato?
Una volta effettuato l'acquisto di DJI Care, i termini di contratto verranno inviati al tuo indirizzo e-mail. Fare riferimento ai termini di contratto per informazioni su vantaggi e copertura del servizio.
Dove posso controllare lo stato di utilizzo del servizio?
Per visualizzare lo stato di utilizzo, visita il sito Web ufficiale di DJI - Assistenza - Servizio DJI Care - Visualizza stato, e inserisci il numero di serie del prodotto.
Come posso rinnovare DJI Care Refresh?
Se hai acquistato DJI Care Refresh per il tuo prodotto, puoi estendere il servizio DJI Care Refresh (piano di 1 anno) presso il DJI Store entro 15 giorni dalla scadenza del servizio attuale. Puoi estendere il servizio fino a tre anni. L'opzione DJI Care Refresh (piano di 2 anni) non è disponibile al momento del rinnovo.
Quali componenti sono coperti dal servizio DJI Care Refresh?
Per informazioni sui componenti coperti dai vantaggi sulle sostituzioni e dalla garanzia ufficiale, fare riferimento ai termini del servizio.
Altre domande? Fatti aiutare da un esperto DJI.