RECONDITIONNEMENT

Trouvez les réponses à vos questions.

• Que sont les produits reconditionnés certifiés DJI (DJI Certified Refurbished Products) ?

  Les produits reconditionnés certifiés DJI sont des produits DJI qui ont déjà été utilisés et qui ont été traités par le processus rigoureux de reconditionnement de DJI avant d’être remis à la vente. Bien que peu d’unités soient retournées à cause de problèmes techniques, elles suivent toutes un processus de vérification strict afin de respecter les standards de qualité élevés de DJI pour la remise en vente des produits reconditionnés certifiés DJI.
  
  Chaque produit reconditionné certifié DJI :
  • Passe une série complète de tests, au cours desquels tout module défectueux est remplacé ;
  • Est soumis à un processus complet de nettoyage et d’inspection ;
  • Est réemballé dans de nouvelles boîtes (incluant les manuels et pièces appropriés) ;
  • Est soumis à une inspection finale d’assurance qualité avant d’être mis en vente ;
  • Suit les mêmes procédures de test de base et est évalué selon les mêmes directives techniques que les produits neufs DJI ;
  • Peut présenter de légères traces d’usure, comme de petites égratignures. Les retours pour des motifs esthétiques n’affectant pas les performances du produit ne sont pas acceptés.

• La qualité des produits DJI reconditionnés est-elle garantie ?

  Oui. DJI s’engage à tester tous les produits reconditionnés en profondeur et à assurer que leur qualité soit identique à celle des nouveaux produits.

• Quels types de services après-vente sont disponibles pour les produits DJI reconditionnés ?

  La politique de service après-vente des produits DJI reconditionnés est identique à celle des nouveaux produits. Cependant, les produits reconditionnés sont remplacés uniquement par d’autres produits reconditionnés et non des produits neufs.

• Puis-je acheter DJI Care pour des produits reconditionnés ?

  Oui, vous pouvez acheter DJI Care pour un produit reconditionné. Le montant de la couverture est le même que pour un nouveau produit.

• À quoi dois-je m’attendre quand j’achète un produit reconditionné certifié DJI ?

  • Des économies substantielles ;
  • Un produit parfaitement fonctionnel, accompagné d’une documentation complète ;
  • L’assurance que le produit répond aux normes élevées de DJI après avoir passé notre processus rigoureux de reconditionnement ;
  • La possibilité d’acheter DJI Care pour une protection encore plus étendue.