PRODUIT

Quelle est la principale différence entre le Mavic et le Phantom 4 ?

Le Mavic est plus petit, plus léger et plus facile à transporter avec soi grâce à son design pliable. Son nouveau système de transmission OcuSync a une plus grande portée et une résolution de 1080p. Le Phantom 4 étant plus grand, sa vitesse maximum est plus élevée et il résiste à des vents plus forts.

Le mécanisme d'articulation va-t-il s'user et faudra-t-il le remplacer ?

Le mécanisme d'articulation des bras a été testé pour durer pendant au moins 5000 mouvements. Il est peu probable qu'il s'use avant la fin de vie du Mavic.

Quelle est la principale différence entre la caméra du Mavic et celle du Phantom 4 ?

Les deux caméras ont les même caractéristiques mais celle du Mavic a un champ de vision plus étroit, peut faire la mise au point à 0,5 m minimum et peut basculer à 90° pour des prises de vue en mode portrait et pour les selfies. Le champ de vision plus large du Phantom 4 lui permet d'être plus adapté pour capturer les paysages.

RADIOCOMMANDE ET WI-FI

Quelle est la différence entre le contrôle du Mavic avec la radiocommande et le contrôle avec le téléphone en Wi-Fi ?

La radiocommande du Mavic intègre la technologie OcuSync, pour une distance de transmission plus élevée allant jusqu'à 7 km (4,3 miles) en espace dégagé. Conforme aux normes FCC. En utilisant le téléphone en Wi-Fi, la portée de contrôle est de 80 m et l'altitude maximum est de 50 m. Il est donc plus adapté aux clichés rapprochés et aux selfies ainsi que pour l'usage d'ActiveTrack. Vous pouvez télécharger les photos et les vidéos directement du Mavic à votre appareil mobile en Wi-Fi. En glissant l'interrupteur du mode de contrôle situé sur le côté droit de l'appareil, vous pouvez choisir facilement entre Wi-Fi et RC selon le mode de transmission que vous désirez.

Comment puis-je passer d'un mode de contrôle à l'autre ?

Tout d'abord, assurez-vous d'avoir mis l'appareil hors tension. Ensuite ouvrez le petit cache sur le côté droit du corps de l'appareil. Glissez l'interrupteur sur la gauche pour activer le contrôle en Wi-Fi ou sur la droite pour utiliser la radiocommande.

Quelles tailles de téléphone peuvent se loger dans la radiocommande du Mavic ?

La radiocommande du Mavic peut accueillir des téléphones d'une épaisseur allant de 6,5 à 8,5 mm et d'une longueur allant jusqu'à 160 mm, sans coque de protection. Les téléphones et tablettes plus grand(e)s ne tiennent pas dans le support pour téléphone de la radiocommande.

Puis-je utiliser un câble USB classique pour connecter mon téléphone à la radiocommande ?

Oui, vous pouvez. Cependant, pour vous assurer la meilleure expérience d'utilisation possible, nous vous recommandons d'utiliser un câble Mavic RC (Remote Controller) dédié, pour connecter votre téléphone.

Quels sont les câbles pour radiocommande inclus lors de l'achat du Mavic ?

Deux câbles sont inclus dans la boîte : un connecteur Lightning et un connecteur Micro-USB standard.

Quel est le SSID et le mot de passe par défaut du Wi-Fi ?

Pour des raisons de sécurité, chaque Mavic a son propre SSID et mot de passe indiqué sur un autocollant situé sur l'un des bras avant de l'appareil et à l'intérieur du compartiment pour la batterie. Lors de la première utilisation, vous pouvez scanner le QR code avec l'application DJI GO pour connecter l'appareil*, ou saisissez le mot de passe manuellement dans les paramètres Wi-Fi de votre téléphone. (*Uniquement disponible sur les appareils Android).

Puis-je utiliser une autre application pour QR code pour scanner ce code et connecter mon téléphone à l'appareil via Wi-Fi ?

Non. Vous devez utiliser l'application DJI GO pour vous connecter à l'appareil.

Comment puis-je configurer le SSID et le mot de passe du Wi-Fi ?

Connectez-vous à votre Mavic en Wi-Fi et passez en vue caméra. À présent entrez dans les paramètres Wi-Fi pour configurer manuellement le SSID et le mot de passe.

Comment puis-je rétablir le mot de passe Wi-Fi par défaut ?

Mettez le Mavic sous tension en mode Wi-Fi, appuyez sur le bouton d'appairage pendant 5s.

Quel est l'intérêt du Wi-Fi à double bande ?

La fréquence 2,4G a été développée il ya longtemps. Le Wi-Fi 5G est plus récent. Comme la 2,4G est plus ancienne, les appareils qui y sont connectés sont nombreux, et le risque d'interférences est très élevé. La 5G est moins susceptible aux interférences car moins d'appareils y sont connectés. Mais tous les téléphones ne sont pas compatibles. Vous pouvez passer d'une fréquence à l'autre dans les paramètres Wi-Fi de DJI GO.

PROPULSION

Dois-je enlever les hélices pendant le transport ?

Non. Repliez simplement les hélices et vous pourrez partir.

Que se passe-t-il si les hélices ne sont compléter déployées avant le décollage ?

Une fois que les rotors commencent à tourner, la force centrifuge obligera les hélices à se positionner correctement. Il n'y a aucun souci à se faire si elles ne sont pas complètement dépliées.

Les moteurs du Mavic ne sont pas à la même hauteur. Cela affecte-t-il les performances de vol ?

Non.

Quelle est la force du vent maximum à laquelle le Mavic peut résister ?

Le Mavic peut résister à des vents de catégorie 5, qu'on appelle aussi bonne brise. La force des vents de cette catégorie est comprise entre 29 et 38 km/h (19 et 24 mph).

Jusqu'à quelle distance peut voler le Mavic en une charge ?

Lorsque les conditions climatiques sont idéales, le Mavic peut parcourir jusqu'à 13 km (8 miles) à 50 km/h (31 mph). Toutefois, les performances en conditions réelles varient. C'est pourquoi nous vous incitons à surveiller le niveau de votre batterie à tout moment.

Pourquoi le temps de vol du Mavic est-il plus long que le temps de vol stationnaire ?

Son système de rotors et son design aérodynamique ont été optimisés pour voler vers l'avant. Donc lorsqu'il vole à la vitesse optimale pour la consommation d'énergie, le Mavic consomme moins d'énergie qu'en restant sur place. C'est pourquoi il atteint un maximum de 27 minutes de temps de vol, alors que son temps de vol stationnaire est de 24 minutes maximum.

TRANSMISSION VIDÉO

Quel est l'intérêt principal du système de transmission vidéo OcuSync ?

La portée d'OcuSync est de 7 km (4,3 miles), il résiste mieux aux interférences et son débit est plus élevé. Sur courte portée il peut afficher le flux vidéo en direct à une résolution de 1080p et autorise le téléchargement des photos et des vidéos à 40 Mb/s.

Quelle est la résolution du flux vidéo en direct transmis par OcuSync ?

1080p/30 ips pour la transmission à courte portée. 720p/60 ips pour les transmissions longue distance.

Quel est le temps de latence de la transmission d'OcuSync ?

160 ms de la caméra du Mavic à l'écran de votre appareil mobile, dans des conditions idéales.

VISION

Quelle est la différence entre les étalonnages rapide et avancé ?

Lorsque le système optique ne fonctionne pas correctement, vous pouvez réaliser un étalonnage rapide dans DJI GO, ou connecter l'appareil à l'ordinateur et réaliser un étalonnage avancé pour une plus grande précision.

Quelle est la différence entre le système de positionnement optique (VPS) du Mavic et le système de positionnement optique appelé Optical Flow (flux optique) ?

Le Mavic combine les capteurs avants et inférieurs pour effectuer un vol stationnaire de précision. Par conséquent, il n'a besoin que d'une surface avec motif régulier et d'une luminosité suffisante pour rester en place jusqu'à 13 m au-dessus du sol. Même si le Mavic ne peut identifier de points de référence au sol, il peut toujours se reposer sur ses capteurs avants pour rester stable. Le système de flux optique pour sa part, requiert des informations du capteur à ultrasons pour suppléer la vision de surfaces avec motif régulier, en cas de défaillance. Un exemple qui illustre bien cette différence entre les deux technologies se voit lorsque l'appareil revient vers vous alors que vous vous tenez sur un balcon. À leur arrivée au niveau du balcon, les drones avec le flux optique reçoivent des données de deux sources différentes. L'une mesure la hauteur au-dessus du sol et l'autre la hauteur au-dessus du balcon. Les données n'étant pas compatibles, le système de flux optique risque d'être perturbé. Un autre exemple peut survenir lorsque le sol sous le drone est couvert de végétation. Les plantes et les arbres ne renvoient pas le son aussi bien que les autres surfaces, ce qui rend les capteurs à ultrasons du flux optique incapables de collecter les données sur l'altitude. En conclusion, le VPS du Mavic a besoin de moins de données et est donc plus robuste en cours d'utilisation.

Quelle est la distance minimum et la vitesse de vol maximum à laquelle le Mavic peut voler tout en détectant et en évitant les obstacles ?

Le Mavic va éviter automatiquement les obstacles face à lui jusqu'à 15 m (50 pieds). La vitesse maximum à laquelle le Mavic peut éviter les obstacles est de 30 km/h (22 mph).

Quelles sont les conditions requises pour l'atterrissage de précision ?

L'atterrissage de précision est une version améliorée du GPS RTH (Retour au point de départ par GPS). Il faut un signal GPS suffisamment puissant pour activer l'atterrissage de précision. Ainsi le Mavic peut retourner au plus proche de l'endroit d'où il a décollé. Ensuite, l'appareil doit pouvoir identifier visuellement le sol d'où il est parti grâce à ses motifs, comme des fissures ou autres motifs reconnaissables. Une zone uniforme de sable, par exemple, n'est pas exploitable. Enfin, le Mavic doit capturer des clichés du sol pendant le décollage pour enregistrer son apparence. Cela signifie qu'il faut laisser suffisamment de temps au Mavic pendant qu'il monte, au lieu de juste s'envoler immédiatement après le décollage.

CHARGEMENT

Le chargeur du Mavic peut-il charger à la fois la batterie de l'appareil et celle de la radiocommande ?

Oui, il peut charger une batterie et deux autres appareils simultanément en USB. Cependant, le temps de charge s'en verra rallongé.

La batterie du Mavic est-elle compatible avec la recharge rapide ?

Oui. La Batterie de vol Intelligente du Mavic est compatible avec la recharge rapide jusqu'à quasiment 2C et une puissance de charge maximum de 100W. La puissance relevée du chargeur de batterie pour Mavic est de 50W et celle du chargeur pour voiture est de 78W. Avec une station de recharge avancée pour Mavic et un adaptateur 100W, la batterie peut être chargée à 100W.

Qu'est-ce que qu'une station de recharge de batterie ? Quelle est la différence entre les deux versions de la station de recharge du Mavic ?

Les deux stations de recharge peuvent charger jusqu'à 4 batteries en une fois. Afin de recharger la première batterie aussi vite que possible, les Batteries de vol Intelligentes sont chargées en séquence selon leur niveau de charge, du plus élevé au plus bas. C'est le moyen le plus rapide pour recharger vos batteries. Il y a deux différences majeures entre les deux stations. D'abord, la station de recharge standard ne supporte que le chargeur de batterie pour Mavic de 50W et le chargeur pour voiture. La version avancée est compatible avec le chargeur pour batterie de 100W et le chargeur pour voiture du Phantom 4. Ensuite, la version avancée équilibre le voltage de chaque cellule de batterie pour améliorer l'efficacité de la recharge. Lorsque le niveau d'une batterie en charge atteint la seconde moitié de sa capacité, la seconde batterie commence à charger la première moitié de sa capacité. Lorsque 4 batteries sont chargées à 15%, la station de recharge avancée peut remplir entièrement 4 batteries en 140 minutes avec le chargeur de 100W du Phantom 4, alors que la version standard prendra 270 minutes avec le chargeur pour Mavic de 50W.

Qu'est-ce que l'adaptateur batterie externe du Mavic ?

Cet adaptateur peut être connecté à la Batterie de vol Intelligente du Mavic, la transformant en batterie externe. Grâce à sa haute capacité, une Batterie de vol Intelligente chargée à 25%, peut entièrement charger la radiocommande du Mavic ou un iPhone 6.

Quelle est la puissance de sortie maximum de l'adaptateur batterie externe du Mavic ?

L'adaptateur a deux ports USB qui peuvent être utilisés simultanément. Le voltage de sortie est de 5V et la tension maximum est 2A + 2A.

REMARQUE POUR LES VOYAGES

Combien de batteries puis-je emporter dans le sac en bandoulière du Mavic ?

Quatre. Une sur le Mavic, une sous le sac, et une de chaque côté.

MISES À JOUR DU FIRMWARE

Pendant la mise à niveau du firmware avec DJI GO, puis-je laisser la mise à niveau tourner en tâche de fond pendant que j'utilise d'autres applications ?

Non. DJI GO indiquera une erreur dans la mise à niveau. Vous devrez vous reconnecter à internet pour recommencer la mise à niveau.

Après avoir téléchargé correctement le firmware, puis-je me déconnecter d'internet et continuer la mise à niveau ?

Oui.

La mise à niveau va-t-elle réussir si le niveau de batterie de l'appareil ou de la radiocommande est inférieur à 50% ?

La mise à niveau ne commencera pas si le niveau de batterie est inférieur à 50 %. Après avoir téléchargé le firmware, veuillez vous assurer que l'appareil et la radiocommande ont suffisamment de puissance pour continuer la mise à niveau. Cependant, la mise à niveau continuera normalement si le niveau de batterie passe sous la barre des 50 % pendant le processus.

La radiocommande profite-t-elle de la mise à niveau lorsqu'on réalise la mise à niveau de l'appareil via câble USB ?

Non. Dans ce cas, seul l'appareil est mis à niveau.
Veuillez vous référer aux instructions ci-dessous pour mettre à niveau avec DJI Assistant 2.
1. Pour mettre à niveau la radiocommande uniquement : Éteindre l'appareil et connecter la radiocommande à l'ordinateur en USB.
2. Pour mettre à niveau l'appareil uniquement : Le connecter à l'ordinateur en USB.
3. Pour mettre à niveau l'appareil et la radiocommande en même temps : Allumer l'appareil et l'appairer à la radiocommande, puis connecter celle-ci à l'ordinateur en USB ; Une fois l'appareil et la radiocommande connectés à l'ordinateur, DJI Assistant 2 communiquera avec le premier des deux appareils connectés.

Lorsque la radiocommande est connectée en USB, mon ordinateur et DJI Assistant 2 ne répondent plus. Pourquoi ?

La radiocommande ne supporte pas les déconnexions et reconnexions intempestives. Assurez-vous d'avoir bien éteint la radiocommande avant de la connecter à l'ordinateur. Allumez la radiocommande après l'avoir connectée.

Que se passe-t-il si la version du firmware de la batterie diffère de la version du firmware de l'appareil après la mise à niveau ?

DJI GO vérifie la cohérence des versions de chaque dispositif. En cas de problème, suivez les instructions dans DJI GO pour réaliser une autre mise à niveau.

Puis-je mettre à niveau l'appareil via DJI GO en le connectant via le Wi-Fi ?

Non. Vous ne pouvez pas le mettre à niveau de cette manière. Cependant, vous pouvez mettre à niveau d'autres composants vers la version la plus récente du firmware de l'appareil.

La barre de progression reste bloquée pendant la mise à niveau, pourquoi ?

La vitesse de mise à niveau des deux appareils est différente. La radiocommande met cinq minutes, l'appareil met dix minutes et les deux simultanément mettent 15 minutes. Si la procédure prend plus de temps, vérifiez votre connexion internet et votre câble USB, éteignez, redémarrez et essayez à nouveau.

Que se passe-t-il si la radiocommande se déconnecte de l'appareil pendant une mise à niveau ?

Veuillez vous référer aux instructions du guide d'utilisateur et appairez de nouveau la radiocommande et l'appareil. Vérifiez le numéro de la dernière version pour vous assurez que les deux éléments ont été correctement mis à niveau.

Si la mise à niveau échoue encore, veuillez suivre les étapes suivantes :

1.Vérifiez que le niveau de la batterie est de 50 % ou plus avant la mise à niveau.
2.Vérifiez que vous n'avez pas éteint l'appareil pendant la mise à niveau. Si vous l'avez fait, allumez-le pour continuer la procédure.
3.Une déconnexion d'internet pendant le téléchargement du firmware conduira à un échec de la mise à niveau. Cependant, vous pouvez déconnecter l'appareil de l'ordinateur après avoir téléchargé le firmware et lancer la mise à niveau. Lorsque la mise à niveau est terminée, reconnectez l'appareil à l'ordinateur via USB. DJI GO indiquera que la mise à niveau est terminée à 100 %.
4.Si l'échec de mise à niveau persiste, ou si la radiocommande ne se connecte pas à l'appareil, les versions des firmwares de chaque élément peuvent ne pas correspondre. Dans ce cas, utilisez DJI Assistant 2 sur votre ordinateur pour mettre à niveau chaque version séparément. Il est normal pour la radiocommande de redémarrer plusieurs fois pendant la mise à niveau. Si elle est connectée à l'appareil, elle se déconnectera et reconnectera deux fois.